Powiadomienia push i sms jak je konstruować? cz. 2
W naszym poprzednim wpisie po raz kolejny poruszyliśmy temat tego jak można wzbudzić zainteresowanie użytkowników aplikacji mobilnych, stron www oraz systemów informacyjnych. Kluczem do sukcesu wydaje się być odpowiednie wykorzystanie powiadomień push oraz sms. Dziś przyszła pora na drugą część naszego małego poradnika na temat tego co zrobić, żeby smsy i notyfikacji push były jeszcze skuteczniejsze i jeszcze bardziej zwiększały zaangażowanie waszych odbiorców.
W poprzednim wpisie wymieniliśmy 3 punkty:
1. Bądźcie autentyczni
2. Komunikujcie wartościowe rzeczy
3. Bądźcie zabawni i wyluzowani…
Pora na ciąg dalszy…
4. Trafiajcie w punkt
Nie publikujcie bezsensownych treści, nie starajcie się informować o wszystkim. Bądźcie zwięźli. Nie zalewajcie odbiorców informacjami, które mogą ich zniechęcić. Nawiązując do punktu trzeciego pamiętajcie, że lepiej zamieścić nawet krótszą wiadomość niż wielki elaborat, którego nikt nie przeczyta. Badania pokazują, że najlepsze notyfikacje push mają do 25 znaków! Może warto zatem rozważyć skrócenie zarówno ich jak i smsów?
5. Bądźcie empatyczni
Słownik języka polskiego podaje następującą definicję empatii: „zdolność rozumienia innych ludzi, umiejętność wczuwania się w ich potrzeby i uczucia”. To właśnie zrozumienie potrzeb oraz oczekiwań waszych odbiorców jest jednym z kluczy do kompletnego sukcesu. Pomóc wam w tym może analiza statystyk oraz zachowania w obrębie aplikacji czy też strony www. Ważne jest również grupowe wysyłanie wiadomości, a nie spamowanie wszystkich tą samą treścią. W końcu po co wysyłać życzenia na Dzień kobiet również do panów, prawda?
6. Orientujcie się co w trawie piszczy
Wiedza na temat tego co dzieje się oraz odpowiednie reakcje są dziś kluczem do sukcesu. Tak zwany Real Time Marketing to jeden ze sposobów na pokazanie jak nowoczesną firmą jesteście. Co wy na to, żeby w swoich komunikatach nawiązywać do aktualnych wydarzeń? O wiele lepiej jednak wypadnie zagajenie na temat śmiesznego zachowania lub doskonałego zagrania Lewandowskiego niż przedmeczowe typowanie wyników. RTM w powiadomieniach push to może być broń o sile rażenia z jakiej nie zdajecie sobie nawet sprawy.
Ten oraz poprzedni wpis miały na celu uświadomienie wam jak istotne może być wykorzystanie powiadomień push oraz powiadomień sms w waszej działalności. O tym czy osiągniecie sukces zdecydują pomysły oraz wasze zaangażowanie. My jednak jesteśmy przekonani, że nasze rady z pewnością przydadzą się każdemu, kto rozważa jeszcze większe zainwestowanie w marketing mobilny.