Marketing sms vs. social media
Media społecznościowe to jeden z totalnych marketingowych hitów ostatnich lat. Nie mogliśmy się zatem powstrzymać by w naszym tego tygodniowym blogowym wpisie porównać siłę oddziaływania social media z naszą branżą czyli marketingiem sms. W tym celu wybraliśmy kilka kategorii, które wydają nam się najistotniejsze z marketingowego punktu widzenia i przeprowadziliśmy mała analizę porównawczą. Jak wiadomo każdy biznes rządzi się swoimi prawami, a generalizowanie jest jednym z największych błędów marketerów. Nie zmienia to jednak faktu, że poniższe punkty powinny wam z pewnością ułatwić podejmowanie decyzji kiedy będziecie planowali swoją następną kampanię.
Zasięg:
– sms – zgodnie ze znanymi całej branży badaniami współczynnik otwierania smsów wciąż oscyluje na poziomie 98%. W tym samym czasie ponad 90% populacji w krajach europejskich posiada dostęp do przynajmniej jednego telefonu komórkowego.
– social media – Facebook to największy portal na świecie zrzeszający prawie miliard osób (w Polsce około 10 milionów) jednak ze względu na tzw. Edgerank widoczność wpisów oscyluje na poziomie 2-3 do maksymalnie 10%. W tym samym czasie średnia widoczność wpisów na Twitterze wynosi 29%.
Zaangażowanie:
– sms– właściciele smartfonów zerkają na swój telefon nawet 150 razy dziennie. 86% użytkowników telefonów komórkowych (nawet tych starszego typu) spogląda na swój telefon maksymalnie godzine od obudzenia się.
– social media – 46% osób na Twitterze zagląda na portal raz dziennie. Przeciętny fan Facebooka spędza tam na przeglądaniu ofert marketingowych tylko 20 minut.
Konwersja:
– sms– jest jedną z największych ze wszystkich kanałów marketingowych i wynosi aż 23%!
– social media – według Shopify największa konwersja na rynku światowych mediów społecznościowych należy do Facebooka i wynosi 1.85%
Łatwość wdrożenia:
– sms – dla większości firm przeszkodę stanowi to, że nijak nie mogą być samowystarczalne i właściwie za każdym razem muszą zatrudnić agencję posiadającą odpowiednią wiedzą i oprogramowanie. Ma to jednak plusy! Raz skrojona strategia kampanii sms będzie mogła służyć firmie latami tymczasem…
– social media – Social media pomimo prostego sposobu wdrożenia (fanpage czy inne konto w mediach społecznościowych założyć może każdy) zmieniają się w tempie piorunującym. Coś co pół roku temu było hitem dziś nawet nie jest archaizmem. Coś co w tej chwili jest nowością wcale nie musi okazać się kolejnym hitem. Rynek mediów społecznościowych zmienia się z dnia na dzień, a zaskoczenie potencjalnego odbiorcy wymaga zatrudnienia osoby, która na bieżąco będzie śledzić „co w trawie piszczy”.
To koniec naszego małego blogowego porównania sms kontra media społecznościowe. O tym jaką strategię wybierzecie dla swojego biznesu zadecydujecie sami. Mamy nadzieję, że pomogą w tym nasze rady lub na przykład konsultacje social media.