Jak wykorzystać marketing mobilny do zwiększenia sprzedaży?
W naszym poprzednim wpisie przytoczyliśmy trochę danych na temat tego jak zmieniło się podejście konsumentów do zakupów po pojawieniu się telefonów komórkowych. Dziś, zgodnie z obietnicą, kontynuujemy temat i przedstawimy wam kilka porad, które być może wykorzystacie w swoich kampaniach marketingu mobilnego. Tym bardziej, że zgodnie z naszą zasadą należy wykorzystywać każdą nadarzającą się okazje, która pozwoli zwiększyć przychody firmy. Stąd poniżej cztery propozycje na to jak wykorzystać kanały mobilne do jeszcze lepszego dotarcia do waszych klientów!
Chwyty, które możesz wykorzystać planując kampanie mobilną w swojej firmie lub sklepie:
1. Program lojalnościowy dla osób, które będą korzystać z urządzeń mobilnych – zaproponują swoim odbiorcom program lojalnościowy i bonus za samo dołączenie do niego. Następnie kuś ich specjalnymi zniżkami i bonusami, które będą ekskluzywnie dostępne tylko dla uczestników programu.
2. Spersonalizowane oferty – po co tracić czas na szukanie skoro przy pomocy smsa możesz wysłać swoim odbiorcom spersonalizowane oferty. Dzień kobiet, początek szkoły, a może wielka impreza sportowa lub urodziny twojego klienta. Każda okazja jest dobra do spersonalizowania oferty!
3. Ankiety – naucz się uczyć o sobie i swoich usługach. Krytyka i rady ze strony klientów to najcenniejsza lekcja jaką możesz odebrać. A kanał mobilny to najszybsza i najprostsza droga zbierania opinii na temat firmy i jej usług. Anonimowość jaką on gwarantuje sprawia, że klienci stają się jeszcze bardziej szczery, a prezent w postaci zniżki za udział w ankiecie to wabik, który zachęci nawet najbardziej leniwych respondentów.
4. Konkursy – to prawdziwe królestwo współczesnego marketingu. Ile byśmy ich nie organizowali (a robimy to non stop) tyle razy słyszymy, że wśród laureatów są osoby, które „wygrały coś pierwszy raz w życiu”. Konkurs to nie tylko wielkie promocyjne koło zamachowe, ale też szansa na zebranie nowych leadów, wypromowanie się wśród odbiorców, którym do tej pory marka była obca, a także…TAK zwiększenie sprzedaży poprzez konkurs prosprzedażowy!