Na co zwrócić uwagę jeśli chcemy zarabiać na smsach?
Specjaliści na całym świecie są zgodni. Nie ma lepszego sposobu komunikacji z klientem niż smsy. Niezależnie od tego czy decydujecie się na klasyczne kampanie smsowe czy prowadzicie kampanie smsów premium lub zarabiacie na kodach sms.
Smsy przewyższają inne kanały z prostego powodu. Aż 60% osób na świecie nie ma stałego dostępu do internetu. Te „braki” rekompensuje sobie używaniem telefonu komórkowego. To sprawia, że sms promocyjny może spotkać się z bardzo wysoką reakcją, która ma szansę osiągnąć poziom nawet 45%!
Co jednak zrobić by osiągnąć tak wysoki wynik i jeszcze więcej zarabiać na kodach sms czy smsach premium? Sprawdźcie nasz mały poradnik, który w pięciu krokach wyjaśni wam jak tworzyć treści smsów promocyjnych:
1. Pisz w prosty sposób
Jeśli chcesz, żeby twoi odbiorcy odpowiadali na wiadomości lub po prostu je czytali ze zrozumieniem to nie możesz przesadzać z poziomem skomplikowania treści. Twoje smsy powinny być na tyle proste, żeby odbiorca zrozumiał je w ciągu 5 sekund. Tyle właśnie czasu poświęca człowiek na przeanalizowanie treści krótkiej wiadomości którą otrzymuje.
Staraj się zawsze zmieścić w 160 znakach czyli jednej wiadomości, ale unikaj skrótów, które mogą wydać się niezrozumiałe dla odbiorcy.
2. Pozwól się zidentyfikować
Ilość oszustw związanych z smsami premium i sprawiła, że część osób stała się bardzo ostrożna. Pamiętaj, że jeśli zależy Ci na zwiększeniu skuteczności kampanii to musisz pozwolić zidentyfikować się swoim odbiorcom. Uwierzytelnienie to podstawa w cyfrowych czasach i jeden ze składników, które sprawią, że kampania sms będzie skuteczniejsza.
3. Personalizuj smsy
Inną z cech marketingu XXI wieku jest personalizacja. To ona pozwala na znaczące zwiększenie skuteczności kampanii marketingu mobilnego oraz kampanii smsów (także smsów premium). Wystarczy, że zwrócisz się do swojego odbiorcy po imieniu, a już masz szansę zdobyć jego uwagę. Jeśli nie masz dostępu do bazy numerów telefonów zawierających imiona i nazwiska postaraj się tak tworzyć przekaz, aby sprawić pozory, że znasz dobrze swojego adresata, a co za tym idzie jego potrzeby.
4. Stosuj CTA
CTA czyli „Call to action” to prawdziwy bohater ostatnich lat, nie tylko w marketingu sms. Odpowiednie zastosowanie CTA w smsach premium pozwala zwiększyć dochody z kolejnych smsów, a dodanie dwóch prostych słów na końcu smsa informującego o jakiejś akcji czy promocji pozwala na zdecydowane zwiększenie konwersji.
5. Pamiętaj o czasie
Technologie marketingowe XXI wieku pozwalają na bardzo dokładne ustalenie wszystkich parametrów kampanii łącznie z tym, o której ma być wysłany sms promocyjny. Dzięki temu jeszcze dokładniej i celniej możemy przyciągnąć uwagę naszych adresatów. Wysyłając smsy promocyjne pamiętajcie, że istotna jest godzina wysyłki. Unikajcie godzin, w których wasi potencjalni klienci mogą być zajęci. Na przykład kiedy rozpoczynają pracę lub spędzają piątkowy wieczór ze znajomymi Twoja wiadomość może przepaść w konkurencji z innymi bardziej emocjonującymi wydarzeniami.
Sukces kampanii sms (także kampanii sms premium) zależy od wielu czynników. Jednak pamiętajcie, że dobrze zaplanowana wysyłka to klucz do jeszcze lepszej optymalizacji kosztów i osiągnięcia waszego KPI!