Rok szkolny rozkręcił się nam na dobre. Studenci też już zakończyli trzymiesięczną labę (ale byśmy postudiowali!) i niepostrzeżenie zaczął nam się październik. To doskonały pretekst do rozważań na temat tego jak smsy odnajdują się w zmieniającej się rzeczywistości. Jak komunikacja przy ich pomocy i za ich pośrednictwem może być odbierana przez najmłodszych użytkowników urządzeń mobilnych?
W naszym poprzednim wpisie przytoczyliśmy trochę danych na temat tego jak zmieniło się podejście konsumentów do zakupów po pojawieniu się telefonów komórkowych. Dziś, zgodnie z obietnicą, kontynuujemy temat i przedstawimy wam kilka porad, które być może wykorzystacie w swoich kampaniach marketingu mobilnego. Tym bardziej, że zgodnie z naszą zasadą należy wykorzystywać każdą nadarzającą się okazje, która pozwoli zwiększyć przychody firmy. Stąd poniżej cztery propozycje na to jak wykorzystać kanały mobilne do jeszcze lepszego dotarcia do waszych klientów!
Sprzedawanie. To podstawa nie tylko nowoczesnego, ale każdego biznesu. Chęć zwiększenia zysków popycha właścicieli mniejszych i większych firm do szukania coraz to nowych rozwiązań mających na celu zoptymalizowanie kosztów dostarczenia produktu czy usługi do klienta, a co za tym idzie zwiększenie przychodów marki. Rewolucja mobilna, która opanowała świat w ostatnich latach sprawiła, że przyzwyczajenia zakupowe, które królowały przez wiele lat zostały brutalnie zmienione. Dziś każdy szanujący się przedsiębiorca musi pamiętać o tym, że większość jego klientów wyposażona jest w telefony komórkowe, albo innego rodzaju urządzenia mobilne. Jak zmieniło się nasze podejście do zakupów podpowiadają najnowsze badania od Hitwise.
O rany, nie! Cofnij to! Nie da się? Ile razy mieliście problem z tym, że chcielibyście cofnąć czas i sprawić by e mail lub sms nie zostały wysłane. Jakiś czas temu Google wprowadził w swojej flagowej usłudze GMail opcję polegającą na tym, że wiadomość po kliknięciu przycisku wyślij przebywa w „czyśćcu” przez określony przez użytkownika czas. Dopiero potem wysyłana jest do odbiorcy. Ten margines umożliwia korektę, dodanie załączników, a nawet całkowitą rezygnację z wysyłania wiadomości. Zawsze marzyliśmy o takim rozwiązaniu dla rynku marketingu sms i stało się!
Przygotowanie profesjonalnej kampanii sms do dla wielu specjalistów przysłowiowa bułka z masłem. Błędy jednak zdarzają się nawet największym dlatego postanowiliśmy dziś przypomnieć (w lekko odświeżonej formule) kilka podstawowych zasad, których powinni trzymać się wszyscy, którzy chcą, żeby prowadzona przez nich kampania sms była skuteczna, przeprowadzona z klasą i przynosiła realne zyski.
Raz na jakiś czas staramy się wynajdywać dla was infografiki oraz inne materiały edukacyjne, które pozwolą na lepsze zrozumienie marketingu sms nawet tym najmniej zaawansowanym. Tym razem za sprawą Hospitaitynet.org trafiliśmy na fantastyczną infografikę, która w bardzo przejrzysty sposób tłumaczy najważniejsze zagadnienia związane z marketingiem sms. Od pierwszych kroków i definicji przez crossowanie z innymi kanałami po zastosowanie w różnorodnych branżach.
To już ostatnia część naszego sierpniowego cyklu na temat spamu sms. W dwóch poprzednich wpisach staraliśmy się przekazać wam jak najwięcej wiedzy na temat tego jak wyglądają spamowe wiadomości sms oraz kiedy odbiorcy czy nadzorujące przestrzeganie prawa telekomunikacyjnego urzędy mogą posądzić firmę o rozsyłkę spamu. Ostatni wpis naszego małego wakacyjnego cyklu przyozdobiliśmy typowo urlopowym obrazkiem. W końcu każdy z nas chciałby kiedyś odpocząć od niechcianych wiadomości sms! Zatem…
Pora na drugą część wpisu na temat spamu sms. W poprzednim artykule przedstawiliśmy podstawowe dane dotyczące tego zjawiska. Dziś kontynuujemy temat i przekażemy wam kilka porad, które powinny sprawić, że wasze kampanie sms marketingu będą jeszcze lepsze, a co najważniejsze nie zostaną potraktowane przez odbiorców jako spam.
8,3 biliona wiadomości tekstowych zostało wysłanych na całym świecie w 2015 roku. To prawie 23 miliardów wiadomości dziennie i 16 milionów wiadomości na minutę. Nie powinniśmy się zatem dziwić, że firmy coraz częściej wybierają wiadomość tekstową jako najskuteczniejszy sposób by pozostać w kontakcie ze swoimi klientami. Telefony komórkowe stały się jednym z najważniejszych przedmiotów naszego dnia codziennego i do trio powiększyły nieśmiertelny duet klucze i portfel. Nasze ostatnie, wypełnione danymi, wpisy wprost idealnie pokazują jak ważna jest komunikacja sms w XXI wieku. Dlatego firmy decydujące się na przeprowadzenie kampanii marketingu sms powinny poważnie rozważyć każdy swój krok. Nieprawidłowo przeprowadzona kampania może być uznana za spam, a spam to nie tylko straty wizerunkowe, ale też kłopoty prawne.
W zeszłym tygodniu przedstawiliśmy wam dziesięć ciekawych faktów dotyczących marketingu mobilnego. Zbieraliśmy je przez jakiś czas podczas przeglądania popularnych portali na temat marketingu mobilnego oraz w trakcie czytania różnych raportów branżowych. Postanowiliśmy skompilować wszystkie fakty, zestawić je ze sobą podając przy tym źródło i przetłumaczyć na polski. Dzięki temu dane zawarte w tym i poprzednim wpisie wykorzystać możecie podczas przygotowywania swoich prezentacji dla klientów lub pisania własnych blogów na temat marketingu sms oraz marketingu mobilnego.
